dtolstoy, если у вам есть какие то доказательства или квитанции по депозиту, а так же контракт, пришлите мне, я посмотрю что можно сделать и как помочь вам.
Машины арендовать лучше в крупных компаниях, там машины все новые и не будет проблем с возвратом депозита. Я всегда рекомендую брать полную страховку, при этом не будет вообще залога, и в случае повреждения машины ничего платить не придётся за ремонт.
С этой фирмой mallorcar я работал, но потом перестал, машины иногда дают побитые и грязные, так же были проблемы с получением комиссионных.
И ещё, я бы советовал резервировать машину через меня (сотрудничаю с тремя крупными фирмами), цена при этом для клиента не увеличивается (интерес платит рентакар). Но если возникают проблемы, такие как описаны выше, то я помогаю решить их.